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能否送货上门

普通快递是提供送货上门的服务,若有超区、偏远地区、大物件等情况,可能会要求买家自提。因快递为第三方服务商,若快递员未按照快递服务要求,可直接向快递公司协商或投诉,协商投诉不成,可联系卖家与物流公司沟通。